白髪ぼかしハイライトカラー専門サロン。大人女性が多く通う渋谷駅近美容室(美容院)／LUXYラグジー

おかげさまでLUXYのオンラインショップは多くのお客様にご利用いただいており、毎月出荷数も増えております。

いつもありがとうございます。

ここで今一度ご利用にお困りな方や購入に迷っている方のためにわかりやすく写真も込みで一から流れをご説明させていただきます。

ご来店いただいているお客様はほぼ全ての方が公式アプリをダウンロードされていらっしゃると思いますが、初めてホームページをご覧になった方はまだダウンロードがお済みではないと思いますのでまずはダウンロードをお願いします。

 

 ・・このバナーをタップでダウンロード画面にいけます・・

 

このアプリはスマートフォンのみ使用できるものなのでお手持ちのスマートフォンが「iphone」でしたらAPP storeにて「'LUXY' もしくは 'ラグジー'」で検索してください。

アンドロイドをお持ちの方は”Google play”でダウンロードをお願いします。

※LUXY公式オンラインショップはお手持ちのスマホのみでしかご利用できません。PCでのご利用はできかねますのであらかじめご了承ください。

 

購入までの流れをわかりやすく解説します

ここから実際の画面を表示してわかりやすく解説していきますね。

時期によってはボタンの配色が変わっているかもしれませんのでご了承ください。

 

アプリのトップ画面

"ONLINE SHOP"ボタンの右にある"TALK"ボタンはアプリでLUXYのスタッフに直接会話ができる機能です。

主にご来店いただいたお客様のご相談窓口になっております。

そのほかにもご予約や毎月のキャンペーンの告知なども含めて様々なコンテンツが揃っております。

 

商品一覧のページ

 

 写真の右上にあるピンクのタグがついているのはお得なセットメニューになっています。

まとめてお買い上げいただく方のために特別なセットもご用意しております。

 

商品詳細からご希望の個数を決める

商品詳細から個数を選択してください。

ほかにも商品をご覧になりたい場合は"次の商品へ"のボタンをタップして他の商品詳細でも個数を選択ください。 

 

 

カートの中を確認する

合計金額が１万円に満たない場合は申し訳ありませんが送料（¥700）がかかってしまいますのでご了承ください。 

 

個人情報を入力していく

大切な個人情報をご入力いただくページになります。

商品をお届けするのに大切な情報になりますのでお間違えの内容にお気をつけください。

 

クレジットカード情報を入力

 クレジットカード情報も個人情報と同様にお間違えの内容にお願いします。

名義人の入力はローマ字です。

 

入力情報を確認 

 

 

 

この完了画面がでたら大丈夫です

 

 念のため確認メールをご確認ください

お届け先の住所もここでもう一度ご確認ください。

万が一間違っているようでしたらお手数ですがお店にご連絡いただければ御対応させていただきます。

☎ ０３−６４２７−６４７７

 

 

配送に関して

配送は当店からの場合と提携ディーラーから直接配送する場合とございます。

複数の商品をご購入された場合はお荷物が２つ別の便での配送になる場合がございますので予めご理解ください。

そして営業日の兼ね合いから発送が遅れてしまう場合もございますのでご了承くださいませ。

 

商品のキャンセルをご希望の場合

ご注文完了後にキャンセルをされたい場合はできるだけ早めのご連絡をお願いしております。

こちらもできるだけ早めの発送を心がけておりますので発送後のキャンセルの場合は送料をお客様でご負担いただく場合もございますのでご理解ください。

キャンセルの場合は店舗に直接お電話をいただく形になります。

 

その他のご質問

ほかにもご質問等がございましたらお気軽にお電話ください。

スタッフが丁寧に対応させていただきます。

 

 

おうちで大切に使っていただきたい

LUXYで取り扱っている商品はどれも自信を持ってオススメできる商品のみ取り扱っております。

よっておうちに帰ってからの毎日が少しでも楽しくなるようなものを揃えているので最後の最後まで使い切っていただきたいとおもっています。

使い続けることで髪の毛も少しづつ変わっていってくれるので次回ご来店いただいた時は見違える髪になっている方がほとんどです。

なのでこれからもいいもののみを取り揃えていけるように、お客様目線で考えていきたいと思っております。

最後まで読んでいただきましてありがとうございました。

ぜひ公式アプリの”ネットショップ”をご利用ください。

 

・・こちらをタップでダウンロード画面にいけます・・